公安局语音督察系统
概述
语音督察系统是通过分布式录音、集中监督、集中存储的方式对远程电话进行监控，有利于提高工作效率、提升为民服务质量。
总体架构说明
分布式录音、集中监督 、集中存储、集中管理
1.分布式录音
各地街道派出所值班室设置工作电话, 以实现中心到各地派出所的电话调度以及受理辖区内民众的求助。这些电话分散在各区县及乡镇，对电话录音的要求是实时录音,并通过WEB方式对录音进行查询和下载。从而实现对语音通话的督察目的。
2.集中监督
市局指挥中心、市局内部、省厅、省市委政府等网络用户需要远程监控分局指挥室、派出所街道值班室等相关单位的工作电话受理情况，以提高服务质量, 实现对纪律规范执行情况的监督考核。因此语音督察系统是一种必要技术手段，可以为监督工作提供重要客观依据。
3.集中存储
采用数据集中存储方式，所有录音数据实时存储在中心服务器上, 数据安全性高, 可防止被监督点非授权人员对数据进行操作。在各地分散点安装4口录音盒，USB口与计算机连接，录音盒连接电话线，并接入公安专网，组成一个电话录音和监控网络。
4.集中管理
系统有部门管理、人员管理、个人信息管理、录音查询等按照各自的权限进行管理。
系统架构图
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